“โอปอล” นิลทิตา เลิศเรืองศุภกุล เผยเคล็ดลับกลยุทธ์ดันธุรกิจ ผงาดบนสังเวียนฟินเทคไทย

//“โอปอล” นิลทิตา เลิศเรืองศุภกุล เผยเคล็ดลับกลยุทธ์ดันธุรกิจ ผงาดบนสังเวียนฟินเทคไทย

“โอปอล” นิลทิตา เลิศเรืองศุภกุล เผยเคล็ดลับกลยุทธ์ดันธุรกิจ ผงาดบนสังเวียนฟินเทคไทย

By | 2019-03-01T13:38:48+00:00 March 1st, 2019|

“สนามแต่ละสนามมันมีจุดยากและจุดง่ายของมัน จำเป็นต้องปรับตัวและการปรับตัวที่ง่ายที่สุดคือ เขาต้องเป็นคนที่ coachable ได้”

ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา จะเห็นว่านวัตกรรมด้านเทคโนโลยีทางการเงิน มีบทบาทสำคัญต่อการปฎิวัติวิธีจัดการและทำธุรกรรมทางการเงินของผู้คนในสังคมอย่างมาก ซึ่งการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวส่วนหนึ่งเป็นผลจากความคึกคักของผู้เล่นในตลาดการเงิน ที่ต่างมุ่งสร้างนวัตกรรมและแนวคิดใหม่ ๆ เพื่อใช้เป็นหมากสำคัญในการดำเนินธุรกิจซึ่งส่วนใหญ่มุ่งเป้าไปที่ 2 เทคโนโลยีเด่นอย่างเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) และบล็อกเชน (Blockchain)

ทว่าในมุมมองของฟินเทคดาวรุ่งอย่าง “ รีฟินน์” ภายใต้การดูแลของ “โอปอล” นิลทิตา เลิศเรืองศุภกุล Chief Executive Officer & Co-founder คนแรกของบริษัท รีฟินน์ อินเตอร์เนชั่นแนล ดอท คอม จำกัด และ Co-founder บริษัท ไอโครา จำกัด เสริมแนวคิดในส่วนของการใช้ประโยชน์จากยุคดิจิทัลเพื่อการสร้างบริการที่ยั่งยืนสำหรับธุรกิจ ควบคู่กับความยั่งยืนสำหรับสังคมที่มีความหลากหลายมากขึ้น ผ่านวีดีโอสัมภาษณ์พิเศษที่จัดทำโดย OPEN-TEC

Highlights Interview

“โอปอล” นิลทิตาได้เปิดโอกาสให้ OPEN-TEC ได้สัมภาษณ์ ถึงกลยุทธ์สำคัญสำหรับการดำเนินธุรกิจยุคดิจิทัลตามวิถีชาวพุทธที่ต้องคำนึงเรื่องของใจเป็นหลักและผสานรวมองค์ประกอบสำคัญอื่นๆ อาทิ

  • ผู้นำต้องมี Passion ของคนที่ไม่ยอมแพ้ต่ออุปสรรค “ใจต้องนิ่ง ไม่หวั่นไหวกับช่วง J-Curve Effect ที่ Tech Company ส่วนใหญ่ต้องเผชิญ
  • สร้าง Technology Team ที่แข็งแกร่ง และสามารถจัดการกับ Tech Team ได้อย่างยอดเยี่ยม จัดการกับ User Experience ได้ดี และมีตัวชี้วัดความสำเร็จที่ชัดเจนในการเติบโต
  • สร้างแผนธุรกิจ (Business Model) ที่ชัดเจนและมีความตั้งใจอย่างแรงกล้า (Commitment)
  • สร้างวิธี Execute ที่รวดเร็ว หรือหากล้มต้องสามารถลุกได้เร็ว
  • สร้างวินัยในการทำงานอย่างต่อเนื่อง และต่อเนื่องได้ทั้งทีม

นอกจากนี้ อีกหนึ่งปัจจัยสำคัญคือ สภาวะที่พร้อมรับการโค้ช (Coachable) “ต้องเป็นคนที่ Coachable สอนได้ คนที่เข้ามาในอุตสาหกรรมนี้จำนวนเยอะ ล้มเหลว เพราะการยึดติดกับหมวกใบเดิมที่เคยสำเร็จในอดีต พอมาทำธุรกิจมักคิดว่าทำแบบเดิมแล้วจะสำเร็จ พี่ว่าสนามแต่ละสนามมันมีจุดยากและจุดง่ายของมัน จำเป็นต้องปรับตัวและการปรับตัวที่ง่ายที่สุดคือ เขาต้องเป็นคนที่ coachable ได้ ต้องสอนได้ เมื่อเขาสอนได้ เราแนะนำอะไร เขาก็สามารถปรับได้”

Pain Points ความท้าทายขั้นพื้นฐาน

หนึ่งในความท้าทายพื้นฐานที่สุดสำหรับผู้ให้บริการฟินเทคคือการแก้ปัญหาและความยุ่งยากที่ลูกค้าเผชิญ (pain points) รวมถึงจัดการกับความต้องการที่ไม่จำเป็นต่างๆ ซึ่งความท้าท้ายดังกล่าวทางแม่ทัพรีฟินน์ได้แสดงความคิดเห็นเพิ่มเติม “ฟินเทคในแต่ละประเทศ มี 2 มิติ คือ มิติที่เป็นระดับ Global กับ มิติ Local ฟินเทคที่อยู่ในเอเชียส่วนใหญ่จะเป็นมิติที่เป็น Local คือสร้างอะไรขึ้นมาจะเป็นการแก้ปัญหาของประเทศนั้นๆ เป็นหลัก เพราะอย่างรีฟินน์ ถ้าไปใช้ในสิงค์โปรอาจไม่เวิร์คเพราะดอกเบี้ยบ้านต่ำมาก ดอกเบี้ยของรัฐแค่ 3% ส่วนแบงค์เอกชนอาจจะประมาณ 1% – 2% ในขณะที่ดอกเบี้ยบ้านในประเทศไทยสัดส่วนอยู่ที่ 6.57% ตอนที่รีไฟแนนซ์ได้เหลือแค่ 3%  ช่องว่างมันห่างกันมาก รีฟินน์จึงทำมาเพื่อแก้ปัญหาคนไทยก่อน”

สุดท้ายนี้… OPEN-TEC ขอขอบคุณ คุณนิลทิตา เลิศเรืองศุภกุล ที่มาร่วมแบ่งปันมุมมองที่เป็นประโยชน์ โดยเนื้อหาของบทความนี้เป็นเพียงข้อคิดเห็นบางส่วนคุณโอปอล ที่ OPEN-TEC หยิบมาถ่ายทอดให้ผู้อ่านเห็นภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยยังมีอีกหลายประเด็น หลายมุมมองที่ผู้บริหารท่านนี้กล่าวไว้อย่างน่าสนใจ สามารถติดตามเพิ่มเติมได้จากวีดีโอด้านล่างนี้

About the Author:

Corporate Communications
OPEN-TEC website uses cookies to give you the very best experience. Cookies also help us understand how our website is being used. If you continue without changing these settings on your browser, you consent to our Cookie Privacy Policy.