{"id":3574,"date":"2020-08-20T12:23:55","date_gmt":"2020-08-20T05:23:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.open-tec.com\/?p=3574"},"modified":"2021-10-05T19:28:40","modified_gmt":"2021-10-05T12:28:40","slug":"open-talk-ep-2-part-2-people-customers-experience-vs-data-privacy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.open-tec.com\/open-tec\/th\/open-talk-ep-2-part-2-people-customers-experience-vs-data-privacy\/","title":{"rendered":"open talk | EP.2-Part 2: People &#038; Customers Experience vs. Data Privacy"},"content":{"rendered":"<p>\u0e1a\u0e17\u0e2a\u0e31\u0e21\u0e20\u0e32\u0e29\u0e13\u0e4c \u0e04\u0e38\u0e13\u0e2d\u0e31\u0e01\u0e40\u0e0b\u0e25 \u0e27\u0e34\u0e19\u0e40\u0e17\u0e2d\u0e23\u0e4c, CTO, Central Retail<\/p>\n<p>\u0e2a\u0e31\u0e21\u0e20\u0e32\u0e29\u0e13\u0e4c\u0e42\u0e14\u0e22 \u0e04\u0e38\u0e13\u0e27\u0e25\u0e35\u0e1e\u0e23 \u0e2a\u0e32\u0e22\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e15,\u00a0General Manager-Corporate Communications of TCC Technology<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"video-shortcode\"><iframe class=\"fusion-hidden\" data-privacy-type=\"youtube\" src=\"\" width=\"1100\" height=\"619\" data-privacy-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/TEreJAX4JEo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<div class=\"fusion-privacy-placeholder\" style=\"width:1100px; height:619px;\" data-privacy-type=\"youtube\">\n<div class=\"fusion-privacy-placeholder-content\">\n<div class=\"fusion-privacy-label\">For privacy reasons YouTube needs your permission to be loaded.<\/div>\n<p><a href=\"\" data-privacy-type=\"youtube\" class=\"fusion-button button-default fusion-button-default-size button fusion-privacy-consent\">I Accept<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e33\u0e15\u0e2d\u0e1a <\/strong><strong>EP2 Part <\/strong><strong>2<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>(Waleeporn): <\/strong><strong>\u0e04\u0e38\u0e13\u0e21\u0e35\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e08\u0e31\u0e14<\/strong><strong>\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e21\u0e14\u0e38\u0e25\u0e43\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07 <\/strong><strong>customer experience <\/strong><strong>\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07 <\/strong><strong>Data Privacy <\/strong><strong>\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>(Axel): <\/strong><strong>\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48<\/strong> <strong>0:41-3:03<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>(Waleeporn): <\/strong><strong>\u0e21\u0e35\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e40\u0e08\u0e47\u0e04\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e38\u0e13\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e36\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e20\u0e39\u0e21\u0e34\u0e43\u0e08\u0e21\u0e32\u0e01\u0e46 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e33\u0e44\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e36\u0e01\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>(Axel): <\/strong><strong>\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48 <\/strong><strong>3:07-6:41<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>(Waleeporn): <\/strong><strong>\u0e04\u0e38\u0e13\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e25\u0e48\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e40\u0e08\u0e47\u0e04\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e43\u0e19\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e27\u0e48\u0e32\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e01\u0e31\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e27\u0e31\u0e12\u0e19\u0e18\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>(Axel): <\/strong><strong>\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48 <\/strong><strong>6:53-12:44<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>(Waleeporn):<\/strong> <strong>\u0e04\u0e38\u0e13\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e25\u0e48\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19\u0e01\u0e31\u0e1a <\/strong><strong>startup <\/strong><strong>\u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e38\u0e13\u0e27\u0e32\u0e07\u0e44\u0e27\u0e49\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e21\u0e48<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>(Axel):<\/strong> <strong>\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48 <\/strong><strong>12:45-16:46<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong>(Waleeporn):<\/strong> <strong>\u0e04\u0e38\u0e13\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e34\u0e14\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 <\/strong><strong>startup <\/strong><strong>\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e43\u0e19\u0e44\u0e17\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e43\u0e19\u0e17\u0e27\u0e35\u0e1b\u0e40\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>(Axel):<\/strong> <strong>\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48<\/strong> <strong>16:47-22:33<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong>(Waleeporn): <\/strong><strong>\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e32\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e43\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07 <\/strong><strong>digital currency <\/strong><strong>\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a<\/strong><strong>\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e01\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22\u0e44\u0e27\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23 \u0e41\u0e25\u0e30 \u0e04\u0e38\u0e13\u0e21\u0e35\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e19\u0e33\u0e21\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e22\u0e38\u0e01\u0e22\u0e4c\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e14\u0e35\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e27\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e07<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 (<\/strong><strong>Axel): <\/strong><strong>\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48<\/strong><strong> 22:40-25:27<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong>(Waleeporn): <\/strong><strong>\u0e04\u0e38\u0e13\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e01\u0e23\u0e38\u0e13\u0e32\u0e17\u0e34\u0e49\u0e07\u0e17\u0e49\u0e32\u0e22\u0e16\u0e36\u0e07\u0e04\u0e33\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1f\u0e31\u0e07\u0e43\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07<\/strong><strong> digital transformation<\/strong> <strong>journey <\/strong><strong>\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e07<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>(<\/strong><strong>Axel): <\/strong><strong>\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48 <\/strong><strong>25:33-29:12<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e0a\u0e21\u0e27\u0e34\u0e14\u0e35\u0e42\u0e2d\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e40\u0e15\u0e34\u0e21 :\u00a0<a href=\"https:\/\/youtu.be\/P0NtDoIqClo\">https:\/\/youtu.be\/P0NtDoIqClo<\/a><\/strong><\/p>\n<p>\u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e32\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e43\u0e08\u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e35\u0e48 OPEN-TEC Facebook Fan page \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e25\u0e37\u0e21\u0e01\u0e14\u0e16\u0e39\u0e01\u0e43\u0e08 (Like) \u0e01\u0e14\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e32\u0e21 (Follow) \u0e01\u0e14\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e42\u0e1e\u0e2a\u0e15\u0e4c\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19 (See First) \u0e41\u0e25\u0e30 Subscribe \u0e43\u0e19\u0e17\u0e38\u0e01\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e31\u0e1b\u0e40\u0e14\u0e15\u0e43\u0e19 Episode \u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e46 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e17\u0e35\u0e0b\u0e35\u0e0b\u0e35 \u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35<\/strong><br \/>\n\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17 \u0e17\u0e35\u0e0b\u0e35\u0e0b\u0e35 \u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35 \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e1e\u0e31\u0e19\u0e18\u0e21\u0e34\u0e15\u0e23\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e42\u0e08\u0e17\u0e22\u0e4c\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e40\u0e19\u0e49\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e38\u0e49\u0e21\u0e04\u0e48\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e1a\u0e19\u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e10\u0e32\u0e19 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